75,9 % der Verbraucher in Deutschland warten auf die AR-Anprobe

Laut aktuellen Umfragen nennen 75,9 % der Verbraucher in Deutschland die virtuelle AR-Anprobe (Augmented Reality) als die am meisten erwartete Online-Shopping-Innovation des Jahres 2026. Käufer wollen vor dem Kauf sehen, wie ein Kleidungsstück, eine Brille oder ein Möbelstück in der Realität – am eigenen Körper oder im eigenen Wohnzimmer – wirkt, ohne physisch im Laden zu stehen.

Warum das für Fashion- und Home-Goods-Verkäufer zählt

Die größte Hürde im Online-Verkauf von Mode, Schuhen, Brillen oder Möbeln ist die Unsicherheit: Passt die Größe? Passt die Farbe zum Raum? Diese Unsicherheit führt zu zwei Dingen – entweder der Kunde kauft gar nicht, oder er kauft mehrere Varianten und schickt die meisten zurück. AR-Anprobe-Tools adressieren genau dieses Problem direkt an der Quelle, indem sie die Unsicherheit vor dem Kauf reduzieren.

Weniger Retouren bedeutet weniger Logistikkosten

Jede Retoure kostet nicht nur den Rückversand, sondern auch Wareneingangsprüfung, eventuelle Wiederaufbereitung und erneute Einlagerung. Eine Senkung der Retourenquote durch AR-Anprobe wirkt sich direkt auf die Logistikkosten aus – aber nur, wenn die verbleibenden Retouren effizient verarbeitet werden. Ein Fulfillment-Partner, der Retouren schnell prüft, wiederaufbereitet und wieder einlagert, sorgt dafür, dass weniger Bestand „verloren" zwischen Rückversand und erneutem Verkauf liegt.

TREEBERG übernimmt das komplette Retourenmanagement für Marken, die in Deutschland und der EU verkaufen – von der Annahme bis zur erneuten Einlagerung. Wer in AR-Anprobe investiert, um Retouren zu senken, sollte auch sicherstellen, dass die verbleibenden Retouren nicht in der eigenen Logistik zum Flaschenhals werden.