Оновлено: 10 червня 2026 р.



Чітка обробка повернень з повною документацією

Менеджмент повернень

Зазвичай повернення — це чорна скринька: товар десь є, а в якому він стані, незрозуміло. У Treeberg навпаки. Кожне повернення приходить на наш склад у Німеччині, ми фотографуємо його через Photo Proof і одразу надсилаємо вам усі дані. Ви бачите реальну картину — і вирішуєте, що робити далі.

Рутину беремо на себе

Приймаємо, перевіряємо, фотографуємо, фіксуємо дані — уся операційка на нашому боці.

Кожне повернення — з фотодоказом

"Photo Proof"

Фотографуємо стан товару й коробку, фіксуємо вагу, розміри та дату повернення.

Усе одразу надходить до вас — у вебдодаток або Telegram. Переглядаєте й ухвалюєте рішення без затримок.

Як це працює

Від надходження до рішення — один зрозумілий шлях.

  • 01

    Приймання повернень

    Повернення надходить на наш склад у Німеччині.

  • 02

    Photo Proof

    Фотографуємо товар і коробку, фіксуємо вагу, розміри й дату.

  • 03

    Передача даних

    Дані одразу надходять до вас — у вебдодаток або Telegram.

  • 04

    Ваше рішення

    Ви бачите повну картину — і вирішуєте, що далі.

  • Повернути на склад

    Товар у нормальному стані — повертаємо в запас, готовий до продажу.

  • Перепакувати

    Потрібна підготовка — перепакуємо й повертаємо в запас.

  • Додатково перевірити

    Є сумніви щодо стану — перевіряємо детальніше й узгоджуємо з вами.

  • На ваш розсуд

    Утилізація, пересилання, фото для клієнта — робимо те, що скажете.

Швидко, прозоро, під вашим контролем

Без затримок. Без здогадок. Останнє слово — завжди за вами.

  • Повна прозорість

    Фото, вага, розміри — а не сухий статус «повернено».

  • Швидкі рішення

    Дані у вебдодатку чи Telegram — рішення за кілька хвилин.

  • Порядок замість хаосу

    Кожне повернення проходить той самий чіткий шлях.

  • Ви зберігаєте контроль

    Останнє слово щодо кожного повернення — ваше.
Логістика Treeberg

Скільки коштує обробка повернень? Дізнайтесь одразу

Кілька питань - і ваша ціна за обробку повернень з'явиться одразу.

Розрахувати ціну зараз
2 хв
до вашої ціни
24 год
Відповідь
350 000+
замовлень відправлено
98%
відправлено за 24 год

Часті запитання

Як працює управління поверненнями у Treeberg?

Повернення надходять безпосередньо на склад Treeberg у Нордхорні. Кожне повернення документується за допомогою Photo Proof, а основні дані миттєво передаються вам.

Що таке Photo Proof і для чого він потрібен?

Photo Proof — це наша власна інноваційна технологія автоматизованої обробки повернень. Щойно повернення надходить на склад, ми швидко фотографуємо товар і коробку, фіксуємо вагу та розміри, а потім миттєво надсилаємо вам усю інформацію — у вебдодаток або Telegram. Ви бачите реальний стан кожного повернення й вирішуєте, що робити далі.

Які варіанти дій я маю після надходження повернення?

Як тільки повернення задокументовано, ви отримуєте всю необхідну інформацію і можете вирішити, чи повернути товар на склад, чи перевірити його додатково, чи обрати інший варіант.

Куди клієнти надсилають повернення?

Повернення надходять безпосередньо на склад Treeberg у Нордхорні, Німеччина. Точна адреса надається при підключенні.

Чи отримаю я сповіщення, коли повернення надійде?

Так. Щойно повернення задокументовано на складі, ключові дані одразу передаються вам.