Retourenmanagement

Eindeutige Rückgabeabwicklung mit vollständiger Dokumentation.

Retourenmanagement

Retouren kommen im Treeberg-Lager an, werden per Fotobeweis dokumentiert und die wichtigsten Daten sofort gesendet. Sie erhalten klare Informationen und entscheiden über die nächsten Schritte.

Operativer Bereich abgedeckt

Retourenannahme, Datenerfassung, Status-Updates.

Jede Retoure dokumentiert über

Fotobeweis

Wir erfassen: Fotos, Verpackungsinformationen, Gewicht, Abmessungen, Rücksendedatum.

Datenbereitstellung über Web-App oder Telegram – schnell überprüfen, ohne Verzögerungen entscheiden.

Wie es funktioniert

Vom Eingang bis zur Entscheidung in einem klaren Fluss.

01

Retourenannahme
Retoure kommt im Lager Treeberg an.
02

Fotonachweis
Fotos, Kartoninfo, Gewicht, Maße, Rückgabedatum erfasst.
03

Datenlieferung
Daten werden sofort über Web-App oder Telegram gesendet.
04

Ihre Entscheidung
Sie sehen alle Informationen, entscheiden Sie, was als Nächstes passiert.

Zurück zum Lagerbestand
Produkt entspricht Zustand – zurück ins Lager.
Umpacken
Muss vor dem Nachfüllen vorbereitet werden.
Zusätzliche Überprüfung
Erfordert separate Genehmigung oder zusätzliche Prüfung.
Andere Aktion
Jeder nächste Schritt basiert auf Ihren Anweisungen.

Rücksendungen schnell und klar abgewickelt

Keine Verzögerungen. Volle Transparenz. Sie behalten die Kontrolle.

Volle Transparenz
Fotos, Gewicht, Abmessungen – nicht nur Statusaktualisierungen.
Schnellere Entscheidungen
Daten via Web-App oder Telegram — einfacher Zugriff.
Weniger Chaos
Klarer, überschaubarer Prozess. Kein Chaos.
Sie behalten die Kontrolle
Die endgültige Entscheidung liegt immer bei Ihnen.