FAQ

Einklappbarer Inhalt

Wie erfolgt die Zahlung für die Bestellung?

Die Zahlung erfolgt in zwei Schritten:
50% des Bestellwerts innerhalb von 3 Bankarbeitstagen nach Erhalt der Rechnung.
• Die restlichen 50% innerhalb von 5 Bankarbeitstagen nach Erhalt der Bestellung.

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?
• Mindestmenge: 20 Einheiten pro Palette.
• Mindestbestellvolumen: 5 Paletten.

Gibt es die Möglichkeit einer Testbestellung?

Ja, wir bieten eine Pilotbestellung ab 7.000 € an, damit Sie die Nachfrage und Qualität der Produkte testen können.

Wann können Standardprodukte bestellt werden?

Standardprodukte sind das ganze Jahr über bestellbar.

Wie schnell werden Bestellungen versandt?

Lagerware wird innerhalb von 7–10 Tagen versandt.
Maßgefertigte Produkte haben eine Produktionszeit von 30–45 Tagen, einschließlich Lieferung.

Wer organisiert den Versand?

Wir organisieren direkte Lieferungen von unseren Produktionsstätten in Europa oder der Ukraine.

Wer übernimmt die Logistik und Dokumentation?

Wir kümmern uns um die gesamte notwendige Dokumentation und Logistik, um eine reibungslose und effiziente Lieferung zu gewährleisten.

Was tun, wenn ein Herstellungsfehler vorliegt?

Bei einem Fertigungsfehler ersetzen wir das Produkt durch ein identisches oder ähnliches Modell, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Welche Marketingmaterialien stellen Sie zur Verfügung?

Umfassender Produktkatalog.
Hochwertige Produktfotos.
Videoinhalte (auf Anfrage).

Wie kann ich Marketingmaterialien erhalten?

Alle Inhalte werden auf Anfrage zur Unterstützung Ihrer Werbemaßnahmen bereitgestellt.